Klantenservice
Wij helpen je graag verder
Veelgestelde vragen
Bezoek de locatie pagina en vind daar de contact details van de locatie.
Je bestelling wordt over het algemeen geleverd binnen enkele werkdagen, mocht het door omstandigheden onverhoopt anders zijn, zullen wij je hiervan op de hoogte brengen.
Je kunt betalen met onderstaande mogelijkheden:
- iDEAL: Veilig betalen met internetbankieren via je eigen Nederlandse bank.
- Bancontact: Veilig betalen met internetbankieren via je eigen Belgische bank.
- Creditcards: Je kunt bij ons betalen met alle bekende creditcards.
- PayPal: Veilig betalen via je eigen PayPal account, gekoppeld met je eigen creditcard of bankrekening.
- Apple Pay: Betaal met je iPhone, Apple Watch, iPad en Mac via jouw Apple Wallet.
Wanneer jouw pakket wordt verzonden ontvangt u van ons een track & tracecode van de betreffende pakketdienst. U kunt dan via de website van de pakketdienst uw zending volgen.
De bezorging van al onze producten is gratis bij aankopen boven de € 50,00 voor Nederland & België. Voor bestellingen met een waarde minder dan € 50,00 brengen wij € 6,95 voor Nederland & € 9,45 voor België in rekening. Dit geldt voor al onze consumenten klanten.
Voor onze zakelijke klanten is de bezorging van al onze producten gratis bij aankopen boven de € 150,00 voor Nederland & België. Voor bestellingen met een waarde minder dan € 150,00 brengen wij € 6,95 voor Nederland & € 9,45 voor België in rekening.
Kosten voor het retour sturen van uw zending zijn voor eigen rekening.
U kunt geen specifieke bezorgdatum kiezen. Binnen Nederland worden de meeste pakketten de dag na verzending geleverd. Echter kunnen wij op dit gebied niets voor u betekenen vanaf het moment dat wij de zending overdragen aan de pakketdienst.
Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Wij garanderen dat elk door ons geleverd product voldoet aan de eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Voor de geleverde producten geldt naast de wettelijke garantie een fabrieksgarantie, zoals deze door de fabrikanten op haar producten wordt vastgesteld. Deze garantie geldt uiteraard onverminderd de wettelijke garantiebepalingen die wij tegenover je zullen nakomen.
Contactgegevens
| Kantoor Nederland | Kantoor België |
|---|---|
| Lemelerbergweg 24 | Bredabaan 859 |
| 1101 AJ, Amsterdam | 2930, Brasschaat |
| 020 890 8192 | |
| info@vascobelo.com | |
| Maandag | 9:00 - 17:00 |
| Dinsdag | 9:00 - 17:00 |
| Woensdag | 9:00 - 17:00 |
| Donderdag | 9:00 - 17:00 |
| Vrijdag | 9:00 - 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |